Renoarde Glossar: 
Claim oder Klammer im Marketing

Was ist ein Claim? – Bedeutung, Wirkung und Beispiele

Kurz erklärt:

Ein Claim – auch Werbeslogan oder Markenversprechen genannt – ist ein kurzer, prägnanter Satz, der die Identität, Haltung oder Leistung eines Unternehmens auf den Punkt bringt. Er schafft Wiedererkennung, transportiert Emotionen und macht Markenbotschaften verständlich und merkfähig.

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Was leistet ein Claim?

Ein guter Claim ist weit mehr als ein netter Satz. Er ist:

• Klammer für Marke, Produkt oder Dienstleistung
• Identitätsstifter im Marketing
• Verständnisanker für den Kunden
• Abgrenzung vom Wettbewerb
• Emotionaler Türöffner

Er vermittelt in wenigen Worten, wofür ein Unternehmen steht, was es besonders macht und an wen es sich richtet. Ein starker Claim bleibt im Kopf – und im besten Fall im Herzen.

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Beispiel: Küchenstudio für Menschen mit Behinderung

Für ein spezialisiertes Küchenstudio, das barrierefreie Küchen für Menschen mit Behinderung oder Handicap plant, wurden folgende Claims entwickelt:

• „Küchen für besondere Menschen“
• „Besondere Küchen für besondere Menschen“

Beide Aussagen sind bewusst doppeldeutig formuliert. Sie sprechen nicht nur Menschen mit Einschränkungen respektvoll an, sondern wertschätzen deren Individualität. Gleichzeitig transportieren sie die Kernbotschaft des Unternehmens: besondere Lösungen für besondere Lebenssituationen.

Diese Art von Claim funktioniert auf mehreren Ebenen:

• Emotional: wertschätzend und empathisch
• Funktional: barrierefreie Küchen als Leistung sichtbar
• Positionierend: klare Abgrenzung vom Mainstream
• Inklusiv: spricht direkt Betroffene und Angehörige an

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Fazit: Der Claim als Herzstück der Markenkommunikation

Ein guter Claim ist kein Zufall, sondern Ergebnis von Markenstrategie, Sprachempfinden und Zielgruppenverständnis. Er bündelt Haltung und Angebot in einem klaren Satz – und trägt die Botschaft nach außen.

Als Full-Service Werbeagentur entwickelt RENOARDE – digital-design und marketing individuelle Claims für Unternehmen, Produkte und Kampagnen. Immer mit Blick auf Klarheit, Emotionalität und Relevanz.

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RENOARDE – digital-design und marketing
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Ein Slogan oder eine Aussage kann ein Claim, eine Klammer für ein Unternehmen, deren Werbebotschaft oder der Dienstleistung und Produkte sein.

Ein Claim ist zum Beispiel:

„Küchen für besondere Menschen“

„Besondere Küchen für Besondere Menschen“

Das sind zwei Slogans, die für ein Küchenstudio entwickelt wurden, das für Behinderte und gehandicappte Menschen Küchen plant. Die offensichtliche Zweideutigkeit spricht alle an.